Защита прав потребителей

МТС, задолженность по номерам связи

2 ноября 2022 Альфия, г. Нижнекамск 223
Здравствуйте Сергей. На мужа, без его ведома оформлена 5 номеров связи, уже целый год с него требуют погасить задолженность по этим номерам. Договоры не показывают, номера не блокируют

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Скорее всего, это мошенники - другого объяснения я найти не могу. Все сим-карты оформляются только по паспорту, то есть без ведома его владельца оформить сим-карты на него проблематично. Конечно, и сейчас встречаются случаи продаж сим-карт без паспорта, но их не так много. 

У вас есть два варианта:

  1. Подождать, когда звонящие перестанут вас беспокоить. Если это действительно МТС, они могут взыскать с вашего мужа деньги в порядке приказного производства, то есть по вашему адресу будет направлен судебный приказ. При несогласии с ним нужно подать возражение, и тогда МТС придется обращаться в суд уже с исковым заявлением.
  2. Обратиться в офис МТС и попробовать разобраться в ситуации. Если долг есть, его там не спишут, но зато станет понятно, что вам звонят не мошенники, и действительно кто-то воспользовался паспортом мужа. 

Если в итоге выяснится, что кто-то оформил СИМ-карты по паспорту мужа без его ведома, я бы рекомендовала обратиться в полицию. Доказать свою непричастность к долгу ваш муж сможет лишь в том случае, если будет установлено официально, что его паспортом кто-то воспользовался без его ведома. 

Ответ дан 3 ноября 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Защита прав потребителей
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Нижнекамска