Вернуть автомобиль продавцу можно при существенных недостатках или скрытых обременениях, а продавец вправе потребовать машину назад, если покупатель не платит по договору рассрочки. Основные нормы — ст. 460, 475, 489 ГК РФ и ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Задайте вопрос юристу онлайн бесплатно или позвоните по номеру 8 (800) 302-09-37.
Гражданин приобрёл автомобиль в рассрочку, не оплатил ни одного платежа в телефоном разговоре сообщил что я могу забрать машину но ключи от машины и стс он отдать не может, после этого он перестал выходить на связь
1 ответ
168
При покупке у дилера действует Закон РФ «О защите прав потребителей». Автомобиль относится к технически сложным товарам, поэтому в течение 15 дней после передачи его можно вернуть при любом недостатке, а позже — только при существенном недостатке, нарушении сроков гарантийного ремонта (не более 45 дней, ст. 20) или если в течение каждого года гарантийного срока машина в совокупности больше 30 дней не могла использоваться из-за устранения разных недостатков (п. 1 ст. 18). Деньги продавец обязан вернуть в течение 10 дней (ст. 22).
Исправный автомобиль надлежащего качества вернуть нельзя: автомобили включены в перечень товаров, не подлежащих обмену (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Но если продавец скрыл важную информацию — например, о ДТП, реальном пробеге или ремонте, — покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег (ст. 12 Закона о защите прав потребителей).
При покупке у частного лица применяется Гражданский кодекс. Покупатель вправе отказаться от договора и вернуть машину при существенном нарушении требований к качеству — неустранимых или повторяющихся недостатках, о которых продавец не предупредил (п. 2 ст. 475 ГК РФ), а также если продавец скрыл залог, арест или иные права третьих лиц (ст. 460 ГК РФ). Сначала направляют претензию, в суде недостатки подтверждают экспертизой.
При продаже в рассрочку, если покупатель не вносит очередной платёж, продавец вправе отказаться от договора и потребовать возврата автомобиля — кроме случая, когда полученные платежи превышают половину цены: тогда взыскивается только долг (п. 2 ст. 489 ГК РФ). До полной оплаты машина по общему правилу находится в залоге у продавца (п. 5 ст. 488 ГК РФ).