Поставщику не переводят деньги Wildberries уже 2 месяца
Здравствуйте! Мы - партнер маркетплейса Wildberries. С начала июля выплаты приостановились. В ответ на наши вопросы поддержка присылает стандартные отписки,в которых сообщается о возможных причинах приостановки выплат. Ни одна из этих причин не относится к нашему личному кабинету. Следовательно, с июля мы не можем получить наши законные выплаты.
Составила предварительный текст досудебной претензии со скриншотами коммуникации с поддержкой и иными вложениями, но пока не знаю куда его отправлять, в какие инстанции и надо ли писать заявление. Нужна помощь
