Возврат денег и долгов

Можно ли вернуть часть страховки по кредиту?

21 августа 2022 Пользователь, г. Сочи 167
В апреле я взяла потребительский кредит в Сбербанке, мне оформили 320 тыс, по 25%. на руки получила 250 тыс. 50 тыс списали сразу как страховка жизни и здоровья. Страховка была навязана тк сказали процент будет ещё выше. Я знала что погашу досрочно поэтому согласилась. Работник Сбербанка уверяла что страховка вернётся если досрочно погасить. Я договор страхования и кредитный договор не подписала и не видела вообще, все было оформлено онлайн через планшет. Сказали все потом будет в личном кабинете. Кредит погасила полностью 20 июля, в сумме 321 тыс руб, однако в возврате страховки было отказано, оказывается по условиям Договора я могла вернуть только в 14-дневный срок. Меня ввели в заблуждение. Могу ли я вернуть часть страховки и как? Заявление в Сбербанк я писала на расторжение договора и возврата части страховки, мне пришёл отказ.

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! С 01.09.2020 года все банки обязали возвращать часть страховки по кредитам при полном досрочном погашении (ст. 1 ФЗ от 27.12.2019 №483-ФЗ "О внесении изменений..."). Отказать в возврате могут, если вы уже получили возмещение по страховому случаю, либо страховая премия была включена в ежемесячные платежи, а не в общую сумму кредита. В остальных случаях сумма к возврату рассчитывается пропорционально времени, в течение которого вы были застрахованным лицом. 

У вас есть несколько вариантов:

1. Обратиться в суд, чтобы обжаловать отказ в возврате страховки, взыскать часть страховой премии, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50% от присужденной в вашу пользу суммы за отказ от добровольного урегулирования требований.

2. Пожаловаться в Банк России, прикрепив к жалобе скан отказа Сбера. 

В суд исковое заявление можно подать онлайн через ГАС "Правосудие", лично, Почтой России или через представителя по доверенности. Банк России принимает жалобы и обращения тоже через интернет-приемную. 

Ответ дан 21 августа 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Возврат денег и долгов
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Сочи