15 декабря сделала заказ семена № 89815686-0003 семена Аделина и Бычье сердце оплатила доставку по адресу, а потом пришло что в пункте выдачи на другом конце города, который я не выбирала. Пролежал заказ до 23.12, сделали возврат, как так если доставка оплачена по адресу. Возврат прошел только сумма за семена.
Здравствуйте! Насколько я поняла, заказ вы сделали на Вайлдберриз или Озоне. Вам нужно обратиться в службу поддержки и потребовать, чтобы вам вернули деньги за весь товар.
Если деньги не вернут, пожалуйтесь в Роспотребнадзор.
Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.
У меня пропал личный кабинет на сайте озон заказ был сделан со старого номера телефона как мне получить заказ на озоне если нет возможности зайти в личный кабинет
1 ответ
Здравствуйте, после восстановления аккаунта, потерянны заказы которые были в пути и уже оплачены,как узнать куда будут возвращены денеги?! Если На счёт с которого оплачивала товар у меня нет доступа.как быть в такой ситуации?!
1 ответ
Здравствуйте, подскажите я приобрела дверь в магазине, но продавец не привез её в срок(ссылаясь на то что дверь не везет поставщик), у нас был заключен договор, срок договора закончен, что я могу сделать в данной ситуации?
1 ответ
3 класс, в понедельник такое расписание: 1ур разговор о важном 2ур математика 3ур физ-ра 4ур литература 5ур русский язык. Может ли быть после физ-ры литература а далее русский?
1 ответ
Здравствуйте. Ребенок второклассник, занятия начинаются в 13-15. Внеурочную деятельность поставили с 9-30 до 10-00, следующее занятие с 11 до 11-30. Может ли быть у ребенка во 2 классе окно, целый час, между внеурочкой? Обязан ли он сидеть и ждать целый час
1 ответ