Защита прав потребителей

Заказ не могу получить

Светлана, г. Белгород Просмотров:255

Здравствуйте! Не могу получить заказы, постоянно переносится на 1 день вперёд. Уже неделю я "завтракаю", и мне продолжают говорить завтра, завтра, завтра. Сейчас снова мне сказали завтра. Я болею онкологией, мне нельзя волноваться, что за безобразие творится. С 21 ноября не могу ничего добиться.

Ответ юриста

1 ответ
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где именно вы заказывали товар? В любом случае вы можете согласиться на продление срока доставки или потребовать возврат денег, но хотелось бы больше конкретики, поскольку из вашего вопроса непонятно, где вы заказывали товар: в интернет-магазине у продавца напрямую, или через маркетплейс. 

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Расторжение договора купли-продажи б/у автомобиля?

25.07.2022 в 20:21Пользователь, г. Белгород

Здравствуйте! Купил машину подержанную машину у частного лица. При осмотре не заметил существенных недостатков (машину подготовили к показу, замыли течи и т.п.). Через несколько дней в специализированном сервисе выяснилось. Течи по гуру, коробке. Требуется

Просмотров:275 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Куда вернут деньги за оплаченные заказы, если нет доступа к карте оплаты?

06.07.2026 в 18:26Роза, г. Казань

Здравствуйте, после восстановления аккаунта, потерянны заказы которые были в пути и уже оплачены,как узнать куда будут возвращены денеги?! Если На счёт с которого оплачивала товар у меня нет доступа.как быть в такой ситуации?!

Просмотров:325 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Продавец не привез купленную мною дверь в срок

17.03.2026 в 08:29Татьяна, г. Саратов

Здравствуйте, подскажите я приобрела дверь в магазине, но продавец не привез её в срок(ссылаясь на то что дверь не везет поставщик), у нас был заключен договор, срок договора закончен, что я могу сделать в данной ситуации?

Просмотров:292 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Расписание уроков в начальной школе

19.11.2025 в 15:12Елена, г. Саяногорск

3 класс, в понедельник такое расписание: 1ур разговор о важном 2ур математика 3ур физ-ра 4ур литература 5ур русский язык. Может ли быть после физ-ры литература а далее русский?

Просмотров:237 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Расписание внеурочной деятельности в школе.

29.09.2025 в 14:41Ирина, г. Челябинск

Здравствуйте. Ребенок второклассник, занятия начинаются в 13-15. Внеурочную деятельность поставили с 9-30 до 10-00, следующее занятие с 11 до 11-30. Может ли быть у ребенка во 2 классе окно, целый час, между внеурочкой? Обязан ли он сидеть и ждать целый час

Просмотров:218 Юрист Елена Плохута 1 ответ