Защита прав потребителей

Что делать, если маркетплейс доставил заказ не полностью, а отметил как выданный?

Игорь, г. Екатеринбург Просмотров:285

Озон доставил не весь груз и закрыли его как отдали весь товар, звонили администратору он нечего не может от слова вообще, поддержка озона молчит.

Ответ юриста

1 ответ
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

Здравствуйте! Попробуйте обратиться к продавцу: возможно, совместными усилиями получится решить проблему с техподдержкой, т.к. это и в его интересах.

Также вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, указав там, когда и что заказывали, данные продавца, в какой срок должны были доставить товар, что именно вам не привезли, 

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Какую ответственность могут понести как воспитатель так и заведующая если они как говорят не справляются с ребенком в группе а именно с десцеплиной

11.12.2024 в 17:30Юлия, г. Екатеринбург

Вторую группу уже меняем воспитатели под копирку говорят одно и то же что не справляются с поведением моего ребёнка и что он обижает других детей, за счёт этого у меня вопрос какую ответственность они несут если они не справляются с воспитанием моего ребёнка

Просмотров:245 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Продавцы в не трезвом состоянии на рабочем месте

02.01.2023 в 16:32Ольга, г. Екатеринбург

Здравствуйте сегодня зайдя в магазин Магнит, г Миасс на [адрес скрыт] , продавец Л. на рабочем месте находится в нетрезвом состоянии, с покупателями спорит, без разрешения покупателей пробивает в обязательном порядке каждому акционные товары в чек, такое

Просмотров:567 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Как правильно написать претензию

27.11.2022 в 12:24Кристина, г. Екатеринбург

Доставка должна была быть 23 ноября, курьер не доставил заказ, целый день мне говорили позже позже в итоге перенесли. После мои заказы стали перекидывать подряд каждый день говорили извините ожидайте. Курьеры не брали трубки. 26 числа курьер поставил

Просмотров:342 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Защита прав потребителей

Приходится выкидывать больше половины булки хлеба в мусорку, так как его не клюют даже птицы

31.10.2022 в 17:17Сергей, г. Екатеринбург

В магазинах Екатеринбурга продают хлеб плохого качества. Можно брать любого производитель, и не ошибёшься. Кто несёт ответственность? И почему нельзя делать продукцию хлеба меньшего развеса? Берёшь каравай 500-600 грамм и больше половины приходится выкидывать

Просмотров:348 Юрист Елена Плохута 1 ответ