Гражданское право

Мошенничество сотового оператора

Владислав, г. Ярославль Просмотров:240

Здравствуйте. Мошенничество сотового оператора. Мне позвонил неизвестный номер,не успел взять трубку, перезвонил, мне сказали ваша позиция 4 и сбросили. Позже вышло уведомление о том,что мне начислен обещанный платеж в 450 руб. Написал в поддержку с просьбой его отменить, сказали,что это не возможно. Потерять 450 рублей не великие деньги, просто если в след., раз мне позвонят и начислят уже 2000руб. Или Банк откроют свой и одобрят кредит данным способом, почему бы нет. Бесполезно с этим бороться,писать заявление в антимонопольную службу и полицию?
Просто не хочу, чтобы данным способом они зарабатывали денежные средства.

Ответ юриста

1 ответ
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет · 2 521 ответ

Здравствуйте! Вы можете пожаловаться на сотового оператора в Роскомнадзор, в том числе и через общественную электронную приемную онлайн. В жалобе обязательно укажите, с какого номера вам поступил звонок, дату и время, когда вы перезвонили. Также расскажите, что вам ответил автоответчик, и вы не знали, что, перезвонив, вы подключите платную услугу - вас об этом никто не предупреждал. 

К жалобе приложите детализацию ваших расходов, в которой будет видно, что с вас списали 450 руб., а также скриншот переписки с сотрудником службы поддержки. 

Ответ полезен?
Пожаловаться

Бесплатная консультация юриста

Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.

Отвечают бесплатно
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37 Бесплатно по России · ежедневно с 7:00 до 19:00 по Москве

Похожие вопросы

Гражданское право

Шум от соседей сверху

23.10.2022 в 20:47Елена, г. Ярославль

Здравствуйте, у меня распространенная проблема. Шум от соседей сверху. Соседи " законопослушные" к 23 часам шум снижается. На мои просьбы сначала мне отвечали. что это же ребенок. Он должен развиваться. Теперь просто отвечают в хамской манере. Я веду себя

Просмотров:191 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Гражданское право

Кто должен устранять протечку крыши, если УК ссылается на капитальный ремонт?

14.09.2022 в 15:35Алексей, г. Ярославль

Течет кровля, УК ссылается на капитальный ремонт кровли. В квитанции нет оплаты на капитальный ремонт. Еще год назад обращался по поводу протечки кровли, но только в этом году пришел эксперт и выдал заключение на кап.ремонт кровли, также год назад обращался

Просмотров:353 Юрист Елена Плохута 1 ответ
Гражданское право

Как написать заявление чтоб брата не признавди

28.10.2026 в 21:08Людмила, г. Вологда

Здравствуйте, подскажите пожалуйста хотим написать ходатайство в суд что не согласны чтоб брата признавали безвестно отсутствуещем как правильно это сделать

Просмотров:47 Соцправ.ру 1 ответ
Гражданское право

Когда выдают решение суда в печатном виде после вынесения?

27.10.2026 в 16:42Жанна, г. Москва

Здравствуйте. Я истец и 6 июля сего года суд вынес решение в мою пользу. На сайте суда оно есть, с пометкой "удовлетворено". Когда они должны передать мне его в печатном виде, чтобы я переоформила недвижимость на своё имя? До канцелярии невозможно дозвониться

Просмотров:61 Соцправ.ру 1 ответ