Гражданское право

Как правильно написать жалобу на водоканал?

19 августа 2022 Пользователь, г. Рязань 145
Здравствуйте. Прошу Вас помочь написать жалобу на водоканал. Причина жалобы: При первой поверке (поверка оплачена, свидетельство о поверке выписано) счетчиков специалист сказал, что пломбы установлены неправильно, нужно установить другие пломбы и заплатить за пломбировку, а пока будут начислять по среднему. Я не согласна. Эти пломбы стояли во время сдачи дома(никаких ремонтов, изменений не происходило). Спасибо за помощь!

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Странное поведение сотрудника водоканала, ведь счетчики пломбируют они же, это входит в их обязанности (п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг..."). Если у вас есть все документы и вы их предоставили сотруднику, никаких претензий быть не должно. Кроме того, если к вам просто пришли якобы с проверкой, это вообще могут оказаться мошенники: нередки случаи, когда к жильцам в квартиры или дома звонят люди, представляются работниками водоканала, осматривают счетчики и говорят, что что-то не так, но проблему можно устранить. В итоге за исправление требуют немаленькие деньги, и грозятся в случае отказа начислить штраф или считать водоснабжение по средним показателям. Разумеется, к водоканалу такие граждане не имеют никакого отношения.

Если же к вам действительно приходил работник водоканала, пожалуйтесь на него для начала в приемную директора водоканала г. Рязани. Жалобу можно оставить онлайн. В жалобе обязательно укажите дату изготовления счетчика, заводчкой номер, дату установки, дату первой поверки. Обязательно сделайте отсылку на имеющиеся документы. Также укажите данные сотрудника, который выполнял поверку и потребовал установку новой пломбы и оплату за пломбировку.

Ответ дан 19 августа 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Гражданское право
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по времени Рязани