Неправомерные действия воспитателя

Мой ребёнок ходит в детский сад. Ему 2 года 11 месяцев. Разговаривает плохо. Стал сильно зашуганый, писаться в шатаны и иное другое что говорит о его внутреннем психологическом расстройстве я забеспокоилась. Мне ранее говорили что наш воспитатель прибегает к таким действиям воспитания как крик, психологические давление и т.д. я установила в игрушку прослушку (сама работаю в кадрах и знаю относительно закона некотрые статьи, и не нашла статьи запрещающее мне прослушивать на не лицензированной прослушивающие устройство в общественном месте своего несовершеннолетнего ребёнка) и узнала много шокирующих фактов относительно её. Жестокое обращение, психологическое давление, высмеивание и т. д. Ранее я писала на неё жалобы но они по сравнению с тем что я услышала просто шалось. Как мне поступить? Куда идти и что меня ждёт вообще?