Гражданское право

Просят повторно подписать документы на кредит

10 декабря 2022 Ольга, г. Якутск 353
Оформлял кредит в связном на покупку товара 2. 12. 2022. А 8.12. от магазина поступил звонок, что надо прийти и подписать документы повторно, якобы в банке от которого кредит они утеряны, нужно заново подписывать соглашение на обработку данных, и ещё что то, я спросила, почему банк не обращается ко мне, на что получила ответ, что оформление было через них, и они теперь несут ответственность, и в общем приходить опять к ним надо. 8.12.я позванила в банк, на что мне ответили что у них с доками все в порядке, и связной это не их компетенция. Но сказали типа сходите все равно на месте точно скажут. Вопрос не знаю как быть, а вдруг ещё что нибудь повесят после повторного подписания документа, а если не пойду, то вдруг буду платить неизвестно куда, и не могу закрыть кредит

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Не подписывайте ничего, пока не убедитесь, что речь о восстановлении утраченного экземпляра, а не об оформлении второго кредита. Кредитный договор заключается в письменной форме (ст. 820 ГК РФ), и банк обязан выдать вам ваш экземпляр и полную информацию об условиях.

Что сделать до визита в магазин:

1. Запросите справку о действующих договорах на ваше имя и выписку по счёту — именно в банке, а не у продавца.

2. Проверьте кредитную историю. Если в ней появился второй договор той же даты — это прямое доказательство. Запросить историю можно бесплатно дважды в год через Госуслуги.

3. Если всё же поедете подписывать — сверьте дату, сумму, полную стоимость кредита и номер договора со своим экземпляром. Любое расхождение — повод отказаться и потребовать письменных объяснений.

Что делать, если договор оформили без вашего согласия: Мошенники заставили взять кредит

Ответ дан 24 сентября 2026

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Гражданское право
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 13:00 до 1:00 по времени Якутска