Не корректное общение педагогов к ученикам и их родителям

В классе младшего сына учитель ставит класс стоять на переменах. На переменах из класса не выпускают. Играют в настольные игры. В туалет отпускают. В школе на двери поставили электронные замки. Детей выпускают только по времени. Кто пришёл раньше ждут у школы в любую погоду. Родителям в школу заходить нельзя. Только по предварительному согласовании и записи. Завучи и учителя дежурящие у входа, если родитель проходит помочь своему первоклашке, в грубой форме получают отказ. Внешкольная программа организована плохо, имею ввиду мероприятия похода в кино и театр. Пример-"Митчелы против роботов" и другие.
Наш старший сын находился в первую четверть в интернате и обучался в областной школе. Сейчас сына забрали домой, но пойти учится он не может т.к школьное дело по почте, директор школы в которой сын должен сейчас учится в 9 классе, попросила не пересылать и дело привезут 23 числа. Без этого принять в школу его не могут. Он не учится уже 3 недели. Сами по материальным причинам забрать не можем и не знаем какие автобусы туда ходят. Директор интерната, когда забирали сына, не хотела его отдавать. Пришлось вызывать полицию. Забрали, но она потребовала отдать все вещи, которые дали в интернате. Забрали даже тёплую куртку, а Иван попал туда летом. Питание в интернате очень скудное и безвкусное и отличается почему то по составу продуктов от школьного. Средства гигиены очень низкого качества и у сына шелушилась кожа и были очень жёсткие волосы. Дополнительных развивающих занятий в интернате нет. (интернат пересыльного типа мой семейный центр). Хочу написать жалобу или претензию на оба учреждения. К школе, в которой учился старший сын первую четверть, нет претензий. Благодарность я им отправила. Отличные учителя и все в порядке. Заранее благодарю.