Гражданское право

Куда жаловаться на антисанитарию соседей в местах общего пользования общежития?

17 ноября 2022 Яна, г. Самара 200
Здравствуйте. Проживаю в общежитии секционного типа. Комната в собственности. В местах общего пользования все захламостили соседи, полная антисанитария. Развели тараканов и крыс. Подскажите, пожалуйста, куда нужно обратиться и как составить жалобу?

Ответы юристов

Елена Бондаренко Юрист, стаж 16 лет

Доброе утро, Яна.

Коль в общежитии есть комнаты в собственности заключен ли договор на обслуживание с ТСЖ либо же Управляющей компанией? Если заключен, для начала нужно обратиться с жалобой к ним, чтобы они предприняли меры по воздействию на ваших соседей. Для начала все собственники комнат получат уведомления о необходимости убрать хлам, который создает угрозу возникновения пожара и тем самым нарушает пожарную безопасность.

Если мусор соседи не уберут нужно направить жалобы в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию. Будут направлены инспектора, которые зафиксируют общую обстановку и вынесут предписание об устранении нарушений жильцами. И если предписание не будет удовлетворено на нарушителей будет составлен административный протокол с обязанностью выплатить штраф.

Полагаю, что именно штрафные санкции возымеют нужный эффект, потому что наказание рублем самое действенное.

Будут еще вопросы, обращайтесь.

Ответ дан 17 ноября 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться
Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Елена правильно вам ответила: в первую очередь нужно жаловаться в ТСЖ или УК. По вашему обращению должны провести проверку и составить акт, при необходимости - сообщить в Роспотребнадзор, чтобы виновных лиц привлекли к ответственности за нарушение санитарных правил. Также ТСЖ отвечает за соблюдение требований пожарной безопасности и обязано вовремя реагировать на "захламления", обязывать жильцов убирать мусор. 

Теперь о том, как составить жалобу. В УК или ТСЖ вы можете обратиться просто по телефону, они все равно обязаны отреагировать, т.к. это в их интересах и они отвечают за общее имущество. Но можете подать и письменную жалобу, особых требований к ней нет.

Что нужно указать в жалобе:

  • ваши Ф.И.О., адрес, номер телефона;
  • адрес и этаж, на котором складируют хлам;
  • когда и где вы видели крыс, при каких обстоятельствах.

Хорошо, если у вас есть фотографии захламления: их тоже лучше распечатать и приложить к жалобе. Если будете подавать ее в письменном виде, попросите, чтобы поставили на втором экземпляре отметку о принятии. 

 

Ответ дан 17 ноября 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Гражданское право
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 8:00 до 20:00 по времени Самары