Гражданское право

Не оказание должной медицинской помощи в больнице помощи

2 октября 2022 Татьяна, г. Москва 164
Здравствуйте. Моему отцу сделали операцию по удалению почки в центральной районной больнице г. Темрюка Краснодарского края. Операция была сделана 20.09 2022 г. Я приехала за ним ухаживать из другого региона. Поговорив с лечащим врачом, я узнала, что по плану врача, выписка назначена на 30.09.2022. Меня удивило такое положение дел при полостной операции. 28.09.22 у отца поднялась температура 38.7. В итоге температура поднялась и 29.09., 30.09 ему снимают швы и выписывают из хирургии темрюкской больницы и увозят в г. Новороссийск в 3-ю инфекционную больницу в ковидное отделение. Это была пятница. 02.10 в воскресенье отец по телефону мне сказал, что у него разошолся шов. Я звоню в ковидное отделение этой больницы несколько раз, трубку не берут. Дозваниваюсь только до отделения приемного покоя. Мне там сообщают, что вызвали хирурга к моему отцу. В результате пришёл хирург и просто не обработав ничем рану наклеил новую повязку, которая была у отца с собой. Ему хирург сказала, что у них нет никаких медикаментов для обработки. После услышанного, я звоню снова в приемный покой и спрашиваю в чем дело? На что мне отвечают, что завтра, то есть 03.10 должени подойти гнойный хирург и посмотреть.... Я возмущена таким отношением мед. персонала к больным. Я хочу чтобы приняли меры по причине халатного отношения к больным.

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Вам нужно направить письменную жалобу на имя главного врача инфекционной больницы. Но ее могут рассматривать в срок до 30 дней. Также вы можете обратиться в управление здравоохранения Новороссийска, в том числе и онлайн через официальный сайт. 

Я в похожей ситуации действовала иначе, и проблему удалось решить быстрее: пожаловалась по телефону регионального министерства здравоохранения на ненадлежащее оказание медицинских услуг (человека хотели выписать в тяжелом состоянии при ковиде), и вопрос был решен в течение одних суток. Попробуйте: возможно, и в Новороссийске минздрав работает нормально. 

Ответ дан 3 октября 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Гражданское право
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по московскому времени