Пришла подучить деьетовую карту, в итоге вечером выяснилось что смс сообщения для совершения операций не приходят мне на телефон, при звонке в банк выяснилось что ко мне привязан номер не мой, хотя сообщение о том что карта готова за пару часов до этого приходило на мой номер
Здравствуйте! Скорее всего, это мошенничество. Позвоните на горячую линию банка и уточните, когда и кем был заменен номер телефона. Или сами поменяйте его через приложение, если это возможно.
Также банки могут самостоятельно поменять номер телефона клиента, если в рамках взаимодействия становится известно, что он его заменил или сим-карта стала неактивна (Письмо Минкомсвязи России от 07.07.2017 N П11-15054-ОГ). Но это, скорее, исключение, чем правило. Обычно без ведома они ничего не делают.
Лучше позвонить в банк и все уточнить. Если окажется, что там безосновательно поменяли ваш номер телефона и это не мошенничество, можете пожаловаться в Банк России через интернет-приемную.
Если у вас остались вопросы, спрашивайте. Всегда рада помочь!
Не нашли ответ? Опишите ситуацию — юрист ответит письменно, или позвоните.
Здравствуйте. Я истец и 6 июля сего года суд вынес решение в мою пользу. На сайте суда оно есть, с пометкой "удовлетворено". Когда они должны передать мне его в печатном виде, чтобы я переоформила недвижимость на своё имя? До канцелярии невозможно дозвониться
1 ответ
хочу подать иск в суд в городе ясиноватая днр на втб банк пао на признание кридитового договора недействительным, могу ли я сделать это в своем городе?
1 ответ
Добрый день! Направьте пожалуйста выписку по закрытому счету [номер счёта скрыт] , дата открытия 03.06.2006, дата закрытия 09.12.2024. Я, Валентина 1983 года рождения. Будьте добры, очень нужно!
1 ответ
Я живу в доме во 2 подъезде , и у меня в комнате слышно как не русские после 23:00 начинают петь свои песни ( с 1 подъезда ) , что делать в такой ситуации?
1 ответ
В ПАО Сбербанк под видом более выгодного вложения денежных средств в инвестиции - в итоге приносят договор инвестиционного или накопительного страхования жизни. Есть желание предать огласке обман на доверии и введение в заблуждение. Никакие власти не хотят
1 ответ