Гражданское право

Могут ли требовать с меня деньги по кредиту, который не брала?

26 июня 2022 Алена, г. Астрахань 121
Недавно искала, где взять кредит на ремонт. Позвонили из ЗАО "Феррум кредит банк", вроде одобрили, но надо заплатить 6000 страховки. Заплатила. Потом позвонили, что средства на кредит задержал Госбанк. Нужно оформить страховку, т.к. риски большие. Я решила, что это мошенники и больше не стала с ними общаться. Сегодня получила смс, что должна им 47000. Иначе мои карты заблокируют. Якобы формировали пакеты документов. Ничего не подписывала и ничего от них не получала, что делать?

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! Это мошенники, и здесь наоборот вы должны на них жаловаться, а не они с вас что-то требовать. Сами банки страховку за счет личных средств клиентов покупать не требуют: ее стоимость либо включается в сумму кредита, либо уплачивается ежемесячно и включается в обязательные платежи. 

Кроме того, при оформлении любого кредита или микрозайма обязательно подписывается договор. Если он в электронном виде, согласие с условиями договора клиент подтверждает кодом из СМС. Также обязательно фото клиента с паспортом в руках так, чтобы были видны паспортные данные.

У вас же ничего из этого нет, следовательно, вы попались мошенникам. Единственное, что вы можете сделать, это пожаловаться на них в прокуратуру. Никакие 47 000 руб. платить не нужно, а через суд эти деньги они не станут взыскивать по понятным причинам. 

Ответ дан 10 августа 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Гражданское право
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 8:00 до 20:00 по времени Астрахани