Гражданское право

Не пустили ребенка в туалет в Детском мире

31 октября 2022 Татьяна, г. Москва 318
Была с ребенком в магазине Детский мир. Она захотела в туалет. Зам директора не пустила. Не положена сказала. Правомерно ли . И куда пожаловаться. Пришлось бежать на улицу. А затем возвращаться в магазин и продолжить покупки.

Ответ юриста

Юрист Елена Плохута
Елена Плохута Юрист, стаж 8 лет

Здравствуйте! В РФ нет законов, обязывающих продавцов предоставлять доступ в служебный туалет. Если же магазин оборудован туалетами и для посетителей, и для сотрудников, тогда не впустить не имели право. 

Кроме того, по санитарным правилам обустройство туалетов для посетителей обязательно в основном для торговых помещений площадью от 1 000 кв.м. Обычно это крупные торговые центры, ТРЦ, гипермаркеты. 

Ответ дан 1 ноября 2022

Ответ полезен?
Пожаловаться

Не нашли ответ на свой вопрос?

Спросите юриста — это бесплатно. Ответ придёт письменно на странице вашего вопроса.

Гражданское право
Консультация по телефону: 8 (800) 302-09-37
Бесплатно · ежедневно с 7:00 до 19:00 по московскому времени